Las presentes Cláusulas Generales de Exención de Responsabilidad complementan: el Aviso Legal, la Política de Privacidad, la Política de Cookies, las Condiciones Generales del Ecosistema Universo Besti y las Condiciones Particulares de cada plataforma. Su finalidad es delimitar el alcance de las responsabilidades asumidas por las entidades operadoras y gestoras del ecosistema.
El ecosistema UNIVERSO BESTI constituye un conjunto de plataformas tecnológicas destinadas a facilitar la interacción entre usuarios, la gestión de promociones, la organización de actividades, la certificación documental, la comercialización de productos y otros servicios relacionados. Salvo indicación expresa en contrario, NEXORA INTERNATIONAL NETWORKING INNOVATION AND ENTERTAINMENT AGENCY, S.L. y, en su caso, KEYSTONE CREATIVE STUDIOS AND ENTERTAINMENT INDUSTRIES, S.L., no intervienen como parte contractual directa en las relaciones celebradas entre usuarios.
Todo el software, código fuente, aplicaciones, algoritmos, sistemas de gestión, motores de búsqueda, sistemas de fidelización, sistemas de sorteos, sistemas de certificación, bases de datos y demás desarrollos tecnológicos utilizados en el ecosistema son propiedad exclusiva de NEXORA INTERNATIONAL NETWORKING INNOVATION AND ENTERTAINMENT AGENCY, S.L. KEYSTONE, cuando proceda, actuará exclusivamente como entidad gestora, comercial, promocional o administrativa.
Las operaciones realizadas entre usuarios serán responsabilidad exclusiva de las partes implicadas. Esto incluye, entre otros: compraventas, intercambios, cesiones, donaciones, envíos, acuerdos privados y participaciones en eventos organizados por terceros. La plataforma no garantiza el cumplimiento de los acuerdos alcanzados entre usuarios.
La empresa no garantiza: la autenticidad de productos anunciados por usuarios, su procedencia, su estado de conservación, su legalidad, su valor de mercado ni su futura revalorización. Toda comprobación corresponde a los usuarios participantes en cada operación.
Los mercados de cartas coleccionables y productos de colección son mercados sujetos a fluctuaciones constantes. La empresa no garantiza: rentabilidad, revalorización, liquidez ni recuperación de inversión. Las decisiones económicas tomadas por los usuarios serán realizadas bajo su exclusiva responsabilidad.
Las certificaciones emitidas por BESTITRUST representan valoraciones técnicas realizadas conforme a criterios propios y a la información disponible en la fecha de evaluación. No constituyen: garantías absolutas, tasaciones oficiales, peritajes judiciales ni garantías de autenticidad definitiva. La existencia de opiniones diferentes emitidas por terceros no implicará error por parte de BESTITRUST.
La empresa no responderá por: pérdidas, robos, retrasos, deterioros o daños durante el transporte cuando los envíos sean realizados por operadores logísticos independientes. Las reclamaciones deberán dirigirse frente al transportista correspondiente o frente a la contraparte contractual implicada.
BESTIDUEL proporciona exclusivamente una infraestructura tecnológica para la organización de partidas y competiciones. La empresa no garantiza: la veracidad de los resultados comunicados, la entrega de cartas comprometidas entre usuarios ni el comportamiento de los participantes. La responsabilidad derivada de los enfrentamientos corresponde exclusivamente a los usuarios implicados.
Las promociones desarrolladas en BESTIFANDROP tendrán carácter promocional. La empresa no garantiza: la continuidad indefinida de promociones concretas, la existencia permanente de premios ni la repetición futura de campañas. Las promociones podrán ser modificadas, suspendidas o canceladas cuando existan causas justificadas.
La empresa realizará esfuerzos razonables para mantener operativos los servicios. No obstante, no garantiza: disponibilidad ininterrumpida, ausencia total de errores ni funcionamiento permanente. Podrán producirse interrupciones derivadas de: mantenimiento, actualizaciones, ataques informáticos, fallos de proveedores o fuerza mayor.
La empresa podrá corregir en cualquier momento: errores de programación, errores de cálculo, errores de visualización, errores de inventario y errores promocionales. La detección de un error manifiesto no generará automáticamente derecho a exigir su mantenimiento.
Aunque se aplican medidas de seguridad razonables, la empresa no puede garantizar la ausencia absoluta de: virus, malware, accesos no autorizados, ataques informáticos ni incidentes de ciberseguridad. Los usuarios deberán adoptar medidas de protección adecuadas en sus propios dispositivos.
Los usuarios serán responsables de los contenidos que publiquen. La empresa no garantiza la exactitud, legalidad o veracidad de: fotografías, descripciones, opiniones, comentarios y anuncios publicados por terceros.
Las plataformas podrán mostrar referencias a productos, juegos, franquicias, marcas y coleccionables pertenecientes a terceros. Todos los derechos corresponden a sus respectivos titulares. La presencia de dichas referencias no implica: patrocinio, licencia, distribución oficial ni asociación empresarial. Entre otras, las referencias a Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Magic: The Gathering, Disney Lorcana, One Piece Card Game, Dragon Ball y otras franquicias tienen carácter exclusivamente identificativo.
La plataforma podrá integrar servicios externos tales como: pasarelas de pago, empresas de transporte, redes sociales, servicios de certificación externos y herramientas de autenticación. La empresa no responderá por incidencias derivadas de dichos proveedores.
La empresa no responderá por incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo: desastres naturales, incendios, inundaciones, conflictos laborales, ataques informáticos, fallos generalizados de Internet, restricciones gubernamentales, pandemias, guerras y actos terroristas.
En aquellos supuestos en que legalmente proceda exigir responsabilidad a la empresa, la responsabilidad máxima acumulada quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario a la plataforma durante los doce (12) meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Esta limitación no se aplicará cuando la normativa de consumidores establezca lo contrario.
El usuario se compromete a mantener indemnes a NEXORA, KEYSTONE, sus administradores, empleados, colaboradores y proveedores frente a cualquier reclamación derivada de: su incumplimiento contractual, el uso indebido de la plataforma, la vulneración de derechos de terceros y el incumplimiento de la legislación aplicable.
La empresa se reserva todos los derechos no expresamente cedidos o autorizados en los presentes documentos. Ninguna disposición podrá interpretarse como una cesión de derechos de propiedad intelectual, industrial o tecnológica.
Las presentes cláusulas complementan el conjunto de documentos jurídicos del ecosistema UNIVERSO BESTI. En caso de conflicto se interpretarán de forma compatible con: las Condiciones Generales, las Condiciones Particulares y la normativa imperativa aplicable.
Estas cláusulas se regirán por la legislación española. Para consumidores se aplicarán los fueros legalmente obligatorios. Para empresarios y profesionales serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid.
El usuario reconoce expresamente que la utilización de cualquiera de las plataformas integradas en el ecosistema UNIVERSO BESTI implica la aceptación de los riesgos inherentes a las actividades desarrolladas por terceros usuarios, así como de las limitaciones tecnológicas propias de los servicios prestados a través de Internet. La aceptación de estas cláusulas constituye condición esencial para la utilización de los servicios ofrecidos por el ecosistema.